LEGAL REFERENCE

mt150 আপনার ডেটা গোপনীয়তা কিভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সুরক্ষিত রাখার জন্য আধুনিক এনক্রিপশন এবং ডেটা নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে লেনদেন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নীতিনিয়মিত নিরাপত্তা অডিটকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
mt150 mt150 আপনার ডেটা গোপনীয়তা কিভাবে রক্ষা করে

mt150 কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

আপনি যদি জানতে চান আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করছি, আপনার ডেটা আপডেট করতে চান বা মুছে ফেলতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা অধিকার ব্যবহার করতে বা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ চাইতে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত গোপনীয়তা অনুরোধ তিন থেকে পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা ফোনে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লবিতে লগইন করার পর ডানদিকে চ্যাট আইকন খুলুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার ডেটা অনুরোধ জানান। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ প্রদান করবেন বা আপডেট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন, বিষয় লাইনে গোপনীয়তা অনুরোধ উল্লেখ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেব এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

লবিতে লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পাবেন, যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করতে পারবেন এবং একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ জমা দিতে পারবেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠানো হবে।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

mt150 কিভাবে ডেটা নিরাপত্তা প্রমাণ করে

আমরা শুধু বলি না যে আমরা গোপনীয়তা রক্ষা করি, আমরা দেখাই কিভাবে। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে, আমাদের স্টোরেজ লেয়ার রেস্ট-এ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন প্রমাণপত্র, পেমেন্ট অনুরোধ বা গেম সেশন ডেটা আটকাতে না পারে।

ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ সদস্যরা যাদের দায়িত্বের জন্য প্রয়োজন তারা আপনার ডেটা দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ টিম পেমেন্ট রেকর্ড দেখে কিন্তু মার্কেটিং টিম পারে না এবং সমস্ত অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড হয়।

সীমিত ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতদিন নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন এবং অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন ততদিন ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আর্থিক রেকর্ড রাখি কিন্তু ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলি।

কোনো তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং নেই

আমরা কখনো আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পছন্দ বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য ব্যবহার হয়, অন্য কারো জন্য নয়।

নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপদ এপিআই এর মাধ্যমে প্রসেস হয়। আমরা শুধু একটি লেনদেন রেফারেন্স স্টোর করি, আপনার পূর্ণ পেমেন্ট প্রমাণপত্র নয়, তাই আমাদের সিস্টেম কখনো সংবেদনশীল আর্থিক ডেটা ধরে রাখে না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের টেকনিক্যাল টিম মাসিক ভালনারেবিলিটি স্ক্যান চালায়, সফটওয়্যার প্যাচ আপডেট করে এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরতে। প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা একটি বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং কোনো ফাঁক বন্ধ করি।

mt150 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য সাইট ডকুমেন্টের সাথে কিভাবে মিলে

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার গাইডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদি আপনি দেখতে চান কিভাবে ডেটা সংগ্রহ পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির সাথে সম্পর্কিত...

শর্তাবলী
ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ যাচাই করতে এবং নিয়ম প্রয়োগ করতে লগ ডেটা ব্যবহার করি, ঠিক এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত একই সংগ্রহ ও ধারণ নিয়ম অনুসরণ করে।
পেমেন্ট নীতি
নিশ্চিত করে যে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে প্রসেস হয়, এবং আমরা শুধু রেফারেন্স রাখি, পূর্ণ প্রমাণপত্র নয়, এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় প্রতিশ্রুত হিসাবে।
দায়িত্বশীল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
বর্ণনা করে কিভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সীমা এবং সেশন হিস্ট্রি দেখতে পারেন, যা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকারের অংশ এই গোপনীয়তা নীতিতে তালিকাভুক্ত।
বোনাস শর্ত
উল্লেখ করে যে প্রচার যোগ্যতা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পরীক্ষা করতে পারে, এবং সেই যাচাইকরণ একই ডেটা সুরক্ষা মান ব্যবহার করে এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত।
অ্যান্টি-ফ্রড নীতি
ব্যাখ্যা করে যে আমরা প্রতারণা সনাক্ত করতে লগইন প্যাটার্ন এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট বিশ্লেষণ করি, সংগৃহীত ডেটা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত হিসাবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
নির্দিষ্ট করে যে যদি আপনি একটি লেনদেন বা গেম রাউন্ড নিয়ে বিরোধ খোলেন, আমরা আপনার সেশন লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড পর্যালোচনা করি, যা এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত একই ধারণ এবং অ্যাক্সেস নিয়মের অধীনে।
কুকি নীতি
কভার করে যে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলি সাফ করতে পারেন যখনই চান।
প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ

mt150 প্রধান বৈশিষ্ট্য যা আপনার ডেটা স্পর্শ করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার অ্যাকাউন্ট, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগ একত্রিত করে, এবং প্রতিটি এলাকা এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত একই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আপনি যখন একটি...

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন আপনি যখন সাইন আপ করেন আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং...
লাইভ ক্যাসিনো সেশন প্রতিটি লাইভ টেবিল সেশন একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং বেট হিস্ট্রি লগ...
স্লট ও গেম ইতিহাস যখন আপনি একটি স্লট বা টেবিল গেম খেলেন, সিস্টেম প্রতিটি...
স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড আপনার স্পোর্টস বেট একটি বেট স্লিপ রেফারেন্স, ম্যাচ আইডি এবং...
লেনদেন ইতিহাস bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন একটি রেফারেন্স আইডি...
সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন যখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির পছন্দ (bKash, Nagad অথবা Rocket রেফারেন্স), লগইন টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং গেম সেশন ডেটা সংগ্রহ করি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, লেনদেন প্রসেস করতে, প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং আপনার ব্যালেন্স ও ইতিহাস সঠিক রাখতে প্রয়োজন।

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন, পেমেন্ট প্রমাণীকরণ সেই প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপদ এপিআই এর মাধ্যমে ঘটে। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট প্রমাণপত্র কখনো সংরক্ষণ করি না, শুধু একটি টোকেনাইজড লেনদেন রেফারেন্স যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে আমাদের সিস্টেমে লিঙ্ক করে।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য চব্বিশ মাস। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আর্থিক রেকর্ড রাখি কিন্তু ব্যক্তিগত শনাক্তকারী যেমন নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা স্থানীয় আইনের অধীনে তা প্রসেস করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা বা গেম ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করতে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করি এবং সেই ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত এপিআই চ্যানেলের মধ্যে সীমাবদ্ধ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

লবিতে লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পাবেন, যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করব এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ। আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আমাদের ডেটাবেস স্তরে রেস্ট-এ এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন প্রমাণপত্র হ্যাশ এবং সল্ট করা হয় তাই এমনকি আমাদের টিম আপনার প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, এবং পেমেন্ট রেফারেন্স টোকেনাইজ করা থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টকে একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলব এবং শুধুমাত্র ন্যূনতম আর্থিক রেকর্ড রাখব নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য। পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আমরা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।